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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2026 — conforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Marblethorn Port, SAS au capital de 30 000 €, dont le siège social est situé 22 allée Jean Jaurès, 31000 Toulouse, France. Contact : contact@marblethorn-port.fr, tél. 05 61 23 88 40. Représentée par sa présidente, Mme Clara Fabre.

2. Données collectées

Via notre formulaire de devis, nous collectons votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse email, le type de déménagement souhaité et le contenu de votre message. Aucune donnée sensible n'est demandée.

3. Finalités

Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande de devis, à établir une proposition de déménagement et à assurer le suivi de la relation commerciale. Elles ne sont jamais revendues.

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), recueilli au moment de l'envoi du formulaire, ainsi que sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées 36 mois à compter de notre dernier contact, puis supprimées ou anonymisées. Les documents comptables liés à une prestation sont conservés selon les délais légaux en vigueur.

6. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer en écrivant à contact@marblethorn-port.fr, accompagné d'un justificatif d'identité.

7. Délégué à la protection des données

Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez notre référent RGPD à l'adresse dpo@marblethorn-port.fr ou par courrier à l'adresse du siège social.

8. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.